FACUA, organización que defiende los derechos de los consumidores, ha denunciado a Ticketmaster por ocultar, presuntamente, el precio total de sus entradas para el concierto de The Rolling Stones. Según la asociación, la compañía propiedad de LiveNation ocultó los gastos de gestión en el anuncio de las entradas.
Además, pedirá una investigación sobre el colapso que durante horas sufrió la web del servicio de venta de entradas en el día que se lanzaban las del concierto de la banda de Mick Jagger en Madrid.
La ley 3/2014 del 27 de marzo estipula que “en toda información al consumidor y usuario sobre el precio de los bienes o servicios, incluida la publicidad, se informará del precio total”.